AKTUALISASI DIRI

Tujuan Hidup saya adalah menjadi wanita karir yang sukses didalam bidang akuntansi untuk membanggakan kedua orang tau saya. Cita – cita saya menjadi wanita karir yang sukses dalam bidang akuntansi. Apakah pendidikan mendukung tujuan hidup ?iya,sangat mendukung karena jurusan akuntansi adalah pilihan saya sendiri bukan karna tuntutan orang tua. Faktor penghabat tujuan dan cita-cita saya Alhamdulillah tidak ada semuaber jalan sesuai sama apa yang saya inginkan. Faktor pedorong tujuan dan cita-cita saya yang pertama adalah Allah Swt yang selalu memberikan kelancaran dan kemudahan dalam hidup saya , yang kedua adalah orang tua saya yang selalu support saya dalam bidang apa pun yang saya pilih. Itu semua yang membuat saya jadi lebih semangat dalam mencapai tujuan hidup untuk membahagiakan beliau dan yang terakhir teman teman saya yang selalu mensupport saya dalam belajar untuk mencapai cita-cita saya. Kelebihan didalam diri saya adalah saya selalu berusaha untuk bisa mencapai apa yang sayainginkan ,saya juga orang tidak suka menunda pekerjaan berlarut-larut, saya juga selalu ingin jadi yang terbaik dari yang baik . Kekurangan didalam diri saya adalah kurang bertanggung jawab ,kurang percaya diri , tidak mudah percaya sama orang lain dan keras kepala.

BISNIS RETAIL Nama : Jessica Wijaya Kelas : 1EB26 NPM : 24213636 DAFTAR ISI DAFTAR ISI........................................................................................................ i BAB I PENDAHULUAN................................................................................. 1 BAB II MATERI................................................................................................. 2 A. Visi dan Misi.................................................................... 2 B. Konteks Lingkungan........................................................ 3 C. Perencanaan Organisasi.................................................... 8 D. Perencanaan Strategis....................................................... 10 E. Proses Perubahan Organisasi dan Inovasi......................................... 12 BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN 14 A. Kesimpulan........................................................................................... 14 B. Saran................................................................................................. 14 DAFTAR PUSTAKA........................................................................................... 15 BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Bisnis ritel saat ini mengalami perkembangan yang pesat, khususnya di Indonesia. Hal ini ditandai dengan makin banyak bermunculan bisnis ritel tradisional yang mulai membenahi diri menjadi bisnis ritel modern maupun bisnis ritel yang baru lahir. Hal ini pun menuntut bisnis ritel untuk mengubah pandangan lama pengelolaan ritel tradisional menjadi pandangan pengelolaan ritel modern. Perkembangan bisnis ritel di Indonesia dewasa ini sedang berkembang amat pesat. Munculnya ritel-ritel dunia di Indonesia makin menyemarakan keberadaan bisnis ini. Kebutuhan dan keinginan konsumen saat ini mengalami perubahan yang drastis, dimana dalam perkembanganya masyarakat menginginkan sarana dan kebutuhannya dekat dengan rumah. Hal inilah yang menyebabkan banyak peritel berusaha untuk membuka banyak gerai di banyak lokasi, demi memenuhi kebutuhan konsumennya. Saat ini telah banyak perusahaan ritel yang melayani konsumen dalam memenuhi kebutuhan konsumen. Berbagai ritel berkembang baik hypermarket, department - store, supermarket,minimarket, grosir, toko, dan sebagainya.Berbagai ritel-ritelminimarket yang berkembang saat ini seperti Carrefour,Alfamart, Indomart, Circle K, Omimart, dan pemain lokal lainnya.Dimana mereka saling bersaing dalam memperebutkan konsumen dengan membuka banyak Cabang. Meskipun dengan lokasi, segmen, dan produk yang hampir sama salah satunya adalah Carrefour salah satu reteil besar yang tak hanya di Indonesia bahkan di dunia pasarnya pun terbilang besar. Pada awalnya Carrefour didirikan olah kelompok supermarket internasional, lokasi kantor Carrefour pertama didirikan di negeri prancis. carrefour Kini Carrefour terus berkembang bahkan Carrefour menjadi salah satu kelompok ritel terbesar di eropa dan kedua terbesar setelah Wal-Mart. Untuk Gerai Carrefour yang pertama dibangun pada 3 Juni, 1957, di Annecy di dekat sebuah persimpangan Carrefour sendiri dalam bahasa prancis yang berarti persimpangan. carrefour ini didirikan oleh Marcel Fournier dan Louis Deforey. Hingga kini, gerai pertama ini adalah gerai Carrefour terkecil di dunia. tidak seperti carrefour lainnya yg karyawannya menggunakan sepatu roda tuk menjelajahi luasnya gerai Carrefour itu sendiri. Carrefour menjadi salah satu pioneer dalam memperkenalkan konsep supermarket, sebuah supermarket besar yg mengabungkan department store ("toko serba ada"). Mereka membuka hypermarket pertamanya pada 1962 di Sainte-Geneviève-des-Bois, dekat Paris, Perancis. dan sekarang total gerainya sekitar 15.000 dgn karyawan sekitar 700.000 di seluruh dunia. Tuk Gerai Carrefour yg berada di Indonesia pertama kali di resmikan pada Oktober 1998 dgn membuka unit pertama di Cempaka Putih, Jakarta. Di Indonesia, Carrefour kini tak kurang dari 41 gerai di sepuluh kota besar di Indonesia, diantaranya Bandung, Bekasi, Bogor, Denpasar, Jakarta, Makassar, Medan, Palembang, Semarang, Surabaya, dan Yogyakarta. BAB II MATERI A. Visi dan Misi Carrefour 1. Visi Carrefour Menjadi paserba terbesar di dunia dan menjadi acuan paserba modern untuk perlindungan kesehatan, kenyamanan konsumen dan lingkungan. Seluruh usaha ditujukan demi kepuasan pelanggan sehingga segala kegiatan usaha Carrefour adalah untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang berubah-ubah baik pilihan produk, kualitas, dan dengan harga yang paling bersaing. Tujuan Carrefour adalah sebagai berikut. a. Menjadi kekuatan internasional yang diperhitungkan pada setiap pasar. b. Terus-menerus berusaha merebut pangsa pasar untuk memperkokoh kemandirian dan citra perusahaan dalam jangka waktu panjang. c. Mengembangkan sinergi saling menguntungkan dengan seluruh mitra bisnis. d. Berusaha menyesuaikan diri dengan lingkungan yang berbeda di setiap negara di mana Carrefour beroperasi. 2. Misi Carrefour Untuk mencapai visi dan tujuan yang telah ditentukan, Carrefour mengarahkan semua kegiatannya dengan berlandaskan aspek kebebasan, tanggung jawab berbagi, menghargai, integritas, solidaritas, dan progres, yang dapat dijabarkan sebagai berikut. a. Menciptakan paserba dengan konsep tempat belanja keluarga. b. Memberikan pilihan dan kualitas ke semua orang. c. Menciptakan harga yang diinginkan konsumen dan penyediaan lokasi yang strategis. d. Membangun kerja sama yang baik dengan para pemasok yang berkualitas. e. Memberikan dukungan yang terbaik bagi para karyawan untuk berkembang dan mencapai potensi maksimal guna memberikan pelayanan yang memuaskan kepada pelanggan. Carrefour juga menerapkan tiga pilar utama yang diyakini dapat membuat Carrefour menjadi pilihan tempat belanja bagi para konsumen. Ketiga pilar tersebut adalah harga yang bersaing, pilihan yang lengkap, dan pelayanan yang memuaskan. B. Konteks Lingkungan Carrefour 1. Lingkungan Eksternal Lingkungan eksternal (external environment) merupakan segala sesuatu yang berada di luar organisasi yang mungkin mempengaruhi organisasi tersebut. Lingkungan eksternal terdiri dari lingkungan umum dan lingkungan tugas. a. Lingkungan Umum Lingkungan umum (general environment) adalah serangkaian dimensi dan kekuatan yang luas yang berada di sekitar organisasi yang menciptakan keseluruhan konteks organisasi. Lingkungan umum Carrefour adalah sebagai berikut. 1) Lingkungan Ekonomi Carrefour sebagai bisnis ritel yang mempunyai cabang di berbagai negara, tentunya akan dipengaruhi oleh keadaan ekonomi di negara-negara tersebut seperti inflasi, tingkat bunga dan tingkat pengangguran. Selain itu, Carrefour juga harus mematuhi kebijakan-kebijakan ekonomi dalam negara di mana Carrefour beroperasi. 2) Lingkungan Budaya Carrefour harus menyesuaikan diri dengan lingkungan budaya masyarakat setempat, dimana Carrefour memiliki tanggung jawab untuk memelihara hubungan dengan para supplier, menyeleksi produk-produk dan menegosiasikan harga, menentukan harga eceran, merekrut para pekerja, negosiasi gaji, pemberian gaji, menentukan promosi yang memungkinkan untuk staff dan memiliki masukan untuk keputusan bonus. 3) Lingkungan Politik dan Hukum Carrefour melakukan beberapa studi kemungkinan (feasibility study) dengan tujuan untuk menganalisis kondisi lokal apakah sesuai dengan kriteria Carrefour. Beberapa hal yang menjadi pertimbangan Carrefour untuk membangun gerai-gerainya di berbagai negara diantaranya kandungan alam terhadap retailing, keterbukaan terhadap investasi asing, stabilitas politik dan inflasi, serta undang-undang keamanan lingkungan dan rintangan bahasa. Carrefour juga harus menyesuaikan diri dengan lingkungan politik dan hukum di negara-negara tersebut untuk menciptakan suatu kondisi kekeluargaan sehingga dapat menyatu dengan kehidupan masyarakat setempat. 4) Lingkungan Internasional Carrefour sebagai suatu usaha bisnis ritel multinasional dan membuka gerai-gerainya hampir di seluruh negara sehingga baik pesaing, pemasok, maupun semua stakeholder dalam Carrefour berasal tidak hanya dari negara pusatnya tetapi juga berasal dari negara-negara dimana gerai-gerai Carrefour didirikan. Dengan demikian, Carrefour merupakan bagian dari pasar internasional. 5) Lingkungan Teknologi Perkembangan teknologi yang semakin pesat juga mempengaruhi proses kegiatan pelayanan Carrefour. Melalui penerapan E-Business, proses bisnis dalam Carrefour terutama dalam hal manajemen rantai pasokan dan manajemen relasi pelanggan menjadi lebih optimal. E-Business ini merupakan penggunaan internet dan teknologi informasi serta jaringan lainnya untuk mendukung e-commerce, komunikasi, dan kolaborasi perusahaan, proses bisnis berbasis web, baik antar komponen dalam perusahaan yang berjejaring maupun antara perusahaan dengan rekan bisnis dan pelanggan. b. Lingkungan Tugas Lingkungan tugas (task environment) adalah organisasi atau kelompok eksternal tertentu yang mempengaruhi suatu organisasi. Lingkungan tugas Carrefour adalah sebagai berikut. 1) Kompetitor Carrefour sebagai perusahaan ritel besar yang memiliki cabang hampir di seluruh dunia tentunya menghadapi persaingan dengan perusahaan-perusahaan ritel yang lain baik perusahaan ritel yang berskala global, maupun perusahaan ritel yang berskala domestik di mana gerai Carrefour beroperasi. Pesaing terberat Carrefour saat ini adalah Wal-Mart yang merupakan perusahaan ritel nomor satu di dunia. 2) Pelanggan Carrefour merupakan tempat belanja keluarga yang cukup diminati. Konsumen Carrefour berasal dari semua lapisan masyarakat. Carrefour menjual barang-barang kebutuhan sehari-hari dengan pelayanan terbaik dan harga bersaing. Dengan konsep paserbanya, Carrefour bertujuan untuk memuaskan setiap konsumennya. 3) Pemasok Barang-barang yang diperjual-belikan berasal dari berbagai macam produsen. Produk-produk yang berasal dari produsen kebanyakan berasal dari perusahaan seperti: Nestle, Danone, Unilever, dan lain-lain. Carrefour juga ikut memasarkan produk-produk dari para pemasok lokal seperti Indofood, Sidomuncul, dan berbagai macam produk hasil pertanian yang berasal langsung dari petani domestik. Selain itu, Carrefour juga menerima pasokan dari produsen yang ingin bekerja sama dengan cara mengirimkan proposal dengan langkah-langkah dan syarat tertentu. 4) Pembuat Aturan Dalam menjalankan usahanya, Carrefour menjual harga barang sesuai harga pasaran yang diregulasikan oleh pemerintah. Selain itu, barang yang dijual merupakan barang yang telah sesuai dengan izin-izin yang berlaku yang telah ditetapkan. Carrefour juga memberikan upah kepada para karyawannya sesuai dengan standar upah yang berlaku. Tetapi dalam suatu kasus tertentu yang berhubungan dengan pemerintah, Carrefour mengalami sedikit permasalahan pada hal tata ruang dan lokasi pasar. 2. Lingkungan Internal Lingkungan internal merupakan segala sesuatu yang berada di dalam organisasi itu sendiri yang mempengaruhi organisasi tersebut. Lingkungan internal Carrefour adalah sebagai berikut. a. Pemilik Saat ini Blue Capital menjadi pemegang saham utama Carrefour dengan menguasai 13,55% saham dari saham keseluruhan. Sedangkan pemegang saham terbesar kedua Carrefour adalah Koor Industries Ltd. dengan menguasai 3,25% saham Carrefour. Namun, karena adanya krisis ekonomi Eropa mengakibatkan Carrefour melakukan divestasi dengan menjual saham-sahamnya di beberapa negara seperti di Indonesia. Kini saham dari Carrefour Indonesia sudah dimiliki 100% oleh perusahaan domestic yaitu Trans Corp. b. Dewan Direksi Pemegang saham Carrefour telah memutuskan dengan cara voting susunan dewan direksi tunggal yang salah satu anggotanya adalah mantan menteri keuangan Perancis. Susunan dewan direksi yang baru ini menggantikan system ganda yang lama yaitu system dewan pengawas dan dewan manajaemen. System dewan direksi tunggal ini memiliki dua belas orang anggota yang dipimpin oleh Amaury de Seze yang merupakan pimpinan dewan pengawas terdahulu. Para pemegang saham juga menyetujui ditempatkannya tiga orang anggota dewan yang berasal dari Blue Capital yang merupakan pemegang saham terbesar Carrefour. Pimpinan dewan manajemen yang lama menjadi Chief Executive Officer dalam susunan struktur yang baru. c. Karyawan Carrefour memiliki karyawan sebanyak 700.000 orang yang tersebar di seluruh dunia dengan penghasilan per karyawan US$ 256.000. Namun, ini tidak cukup membendung aksi mogok dari karyawan-karyawan Carrefour. Tepatnya pada April 2012 sebanyak 65.000 karyawan Perancis mogok sehari menentang gaji rendah, PHK, dan kondisi kerja yang buruk. Begitu juga dengan karyawan di Indonesia yang melakukan demo meminta kontrak kerja yang lebih baik. d. Lingkungan kerja fisik Carrefour tidak menginginkan lokasi yang terbuka, namun di dalam gedung, basements atau ground floor di wilayah-wilayah populasi yang padat dan strategis karena hal tersebut akan mempermudah pelanggan untuk datang berbelanja. C. Perencanaan Organisasi Carrefour Perencanaan (planning) merupakan proses menetapkan suatu tujuan organisasi dan menentukan bagaimana cara terbaik untuk mencapainya. Perencanaan organisasi terdiri dari rencana strategis, rencana taktis, dan rencana operasional. 1. Rencana Strategis Rencana strategis (strategic plan) adalah rencana umum yang mendasari keputusan alokasi sumber daya, prioritas,dan langkah-langkah tindakan yang diperlukan untuk mencapai tujuan strategis. Rencana strategis Carrefour adalah sebagai berikut. a. Menjadi perusahaan ritel terbaik di setiap format untuk menghasilkan pertumbuhan penjualan yang berkelanjutan. b. Menjadi pemimpin di setiap pasar terutama di Perancis, kelompok Negara G4, dan di pasar negara-negara berkembang. c. Meningkatkan organisasi dan operasi Carrefour untuk memastikan efisiensi, efektivitas, dan profitabilitas yang lebih baik. 2. Rencana Taktis Rencana taktis (tactical plan) adalah suatu rencana yang ditujukan untuk mencapai tujuan taktis dan dikembangkan untuk mengimplementasikan bagian tertentu dari suatu rencana strategis. Rencana taktis Carrefour adalah sebagai berikut. a. Merevitalisasi merek Carrefour. b. Menetapkan harga yang bersaing. c. Melakukan inovasi hipermarket. 3. Rencana Operasional Rencana operasional (operational plan) adalah suatu rencana yang menitik beratkan pada pelaksanaan rencana taktis untuk mencapai tujuan operasional. Rencana operasional Carrefour adalah sebagai berikut. a. Memberikan pilihan yang lengkap dan pelayanan yang memuaskan. b. Menetapkan harga di bawah harga pasar. c. Menerapkan inovasi dengan memodernisasi tiap gerai Carrefour. D. Perencanaan Strategis Carrefour Titik awal dalam memformulasikan strategi biasanya adalah analisis SWOT. 1. Analisis SWOT (Sthrenghts, Weakness, Oportunities, threaths) Analisis SWOT adalah evaluasi atas kekuatan dan kelemahan internal suatu organisasi yang dilakukan secara hati-hati dan juga evaluasi atas peluang dan ancaman dari lingkungan. Analisis SWOT dari Carrefour adalah sebagai berikut. a. Sthrenghts Kekuatan Carrefour berada pada positioning-nya harga murah dan barang lengkap, lalu Carrefour selalu berada di tempat yang strategis sehingga mudah dijangkau, tempatnya luas, nyaman dan free parking. Sehingga konsumen datang tanpa membeli pun jadi senang karena tidak perlu membayar parkir. b. Weakness Nama Carrefour sendiri sudah jelek di mata masyarakat karena sejak awal mendirikan cabang di berbagai negara, Carrefour sudah sering dihujani kritik dan kecaman dari berbagai pihak. Kecaman ini dikarenakan lokasi gerai-gerai Carrefour berada di tengah kota, padahal formatnya adalah hipermarket. “Toko Besar” asal Prancis ini dituduh semena-mena terhadap para pemasok dengan menekan harga dan menarik berbagai fee yang membebani. Jadi nama Carrefour sendiri sudah jelek di mata masyarakat. c. Opportunities Wanita memegang peranan penting, karena 80% dari 20 juta pelanggan yang datang dan berbelanja di Carrefour adalah wanita (Carrefour, 2007). Namun jumlah konsumen pria boleh dibilang tidak sedikit dari pada wanita. Karena pria itu praktis, maka pria dapat dipengaruhi dengan produk-produk yang dikemas dengan praktis seperti buah dan daging yang sudah dipotong. Selain itu, pria biasanya adalah tulang punggung keluarga, yang bertugas mencari nafkah, oleh karena itu waktu yang mereka miliki sangat terbatas dan mereka sensitif terhadap harga. Sehingga ini menjadi kesempatan bagi Carrefour yang memiliki positioning murah dan lengkap. Carrefour memainkan kategori harga dengan mudah, seperti menantang pembeli dengan lower price guarantee, mengganti selisih harga jika suatu produk terbukti lebih murah di tempat lain. d. Threaths Perusahaan ritel sekarang menghadapi isu yang kritikal, termasuk tantangan lingkungan, perubahan perilaku konsumen, persaingan dan kondisi ekonomi yang tidak menentu. Hypermart adalah salah satu ancaman bagi Carrefour. Persaingan yang terjadi dengan Hypermart, berebut lahan atau lokasi yang strategis untuk membangun gerai sedang terjadi saat ini. 2. Strategi Tingkat Bisnis Strategi tingkat bisnis (business-level strategy) adalah serangkaian strategi alternatif yang dipilih organisasi pada saat organisasi tersebut berbisnis dalam suatu indrusti atau pasar tertentu. Perusahaan Carrefour adalah perusahaan ritel terbesar kedua setelah Wall-mart, merupakan salah satu contoh perusahaan yang menggunakan strategi keunggulan biaya (Cost Leadership Stategic) khususnya pada supermarketnya. Kelompok Carrefour memperkenalkan konsep hipermarket untuk pertama kalinya, sebuah supermarket besar yang mengombinasikan department store (toko serba ada). Carrefour mengemas perusahaannya dengan kesan mewah, ,meskipun demikian harga-harga yang ditawarkan tidak semahal tampilannya. Carrefour mampu menjual di bawah harga pasar. 3. Strategi Tingkat Korporasi Strategi tingkat korporasi (corporate-level strategy) adalah srangkaian alternatif strategi yang dipilih organisasi pada saat organisasi mengelola operasinya secara simultan di beberapa industri atau beberapa pasar. Carrefour menetapkan strategi tingkat korporasi diversifikasi yang berhubungan. Di mana Carrefour beroperasi sebagai hipermarket sekaligus sebagai grosir. Namun, tidak seperti hipermarket lainnya, Carrefour mendapatkan izin untuk mendirikan gerai-gerainya di pusat kota. Selain itu, Carrefour sebagai grosir, Carrefour memotong mata rantai distribusi yang panjang dari produsen-distributor-pedagang-konsumen menjadi hanya produsen-konsumen sehingga konsumen dapat dengan mudah memperoleh produk yang diinginkan dan perputaran barang menjadi lebih cepat. Karena skala usaha Carrefour setingkat grosir sedangkan kebebasannya berusaha disamakan dengan retail, tentu saja ia memiliki sejumlah advantage. Berdasarkan strategi tersebut, gerak maju Carrefour nyaris tak terbendung. E. Proses Perubahan Organisasi dan Inovasi 1. Proses Perubahan Organisasi Carrefour Penerapan IT dalam manajemen rantai pasokan yang secara mendasar menghubungkan antar proses bisnis sedemikian sehingga antara pemasok, pelanggan, dan rekanan bisnis terhubung dalam suatu jaringan dengan menggunakan perangkat lunak infolog. Penggunaan perangkat lunak infolog sebagai sebuah cross functional inter-enterprise system telah mengubah tatanan proses supply chain management di Carrefour. Salah satu yang cukup signifikan terlihat adalah munculnya distribution center sebagai pusat penerimaan barang dari seluruh pemasok Carrefour. Pemasok tidak lagi harus mengantar barang yang akan dijual ke masing-masing gerai, namun cukup mengirimkannya ke distribution center baru kemudian akan dikirimkan ke masing-masing gerai Carrefour sesuai dengan jumlah unit yang dibutuhkan. Sistem yang digunakan bersifat just in time dan disebut cross dock. 2. Proses Inovasi Carrefour Carrefour melakukan modernisasi outlet Carrefour yang ada kemudian disesuaikan dengan gaya hidup konsumen di lingkungan sekitar. Carrefour juga menawarkan konsep belanja baru yang nyaman, modern dan berkualitas, dengan menawarkan produk yang lengkap dari kebutuhan sehari-hari, makanan cepat saji, fashion hingga barang elektronik dengan harga yang kompetitif. Peningkatan efisiensi dan tingkat kepuasan pelanggan dengan lebih baik juga dilakukan oleh Carrefour dengan berinvestasi lebih serius di bidang IT yaitu dengan menerapkan E-Business secara lebih menyeluruh. Langkah ini sudah dimulai juga dengan adanya kartu belanja Carrefour yang dari sisi E-Business merupakan perangkat untuk membangun relasi yang lebih baik dan lebih dekat dengan pelanggan. BAB III KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan Carrefour merupakan bisnis ritel terbesar kedua di dunia yang memiliki cabang hampir di seluruh negara. Dengan berlandaskan konsep tiga pilar utamanya yaitu harga yang bersaing, pilihan yang lengkap, dan pelayanan yang memuaskan serta menerapkan strategi keunggulan biaya, Carrefour yakin dapat menjadi acuan paserba modern untuk perlindungan kesehatan, kenyamanan konsumen dan lingkungan. Untuk dapat bertahan dalam persaingan pasar global, Carrefour terus melakukan perubahan dan inovasi diantaranya dengan menggunakan perangkat lunak infolog sebagai sebuah cross functional inter-enterprise system yang mengubah tatanan proses supply chain management di Carrefour menjadi lebih efisien sehingga perputaran barang lebih cepat. Selain itu, Carrefour melakukan inovasi dengan modernisasi outlet Carrefour yang ada kemudian disesuaikan dengan gaya hidup konsumen di lingkungan sekitar. Carrefour juga menerapkan sistem E-Business untuk membangun relasi yang lebih baik dan lebih dekat dengan pelanggan. DAFTAR PUSTAKA http://www.carrefour.co.id/ http://id.wikipedia.org/wiki/Carrefour http://www.slideshare.net/benjaminperraut/carrefour-logistic-management http://m.merdeka.com/uang/carrefour-kami-bukan-musuh-pasar-tradisional.html http://www.bisnis.com/articles/carrefour-hengkang-chairul-tanjung-bakal-akuisisi-100-percent-saham-carrefour-indonesia http://wartaekonomi.co.id/berita6081/carrefour-lalui-serial-krisis-ke-krisis-global-bagian-i.html http://wartaekonomi.co.id/berita6082/carrefour-lalui-serial-krisis-ke-krisis-global-bagian-ii.html http://wartaekonomi.co.id/berita6083/carrefour-lalui-serial-krisis-ke-krisis-global-bagian-iii.html http://m.bisnis.com/articles/market-...uire-carrefour http://bahribux.blogspot.com/2010/10/monopoli-carrefour.html#ixzz2DzguDVUp http://historyofbusiness.blogspot.com/2009/09/history-of-carrefour.html&ei=25y8UPyOHbC4iAfWsYDoBg

Peranan Sekretaris

Dalam praktek penyelenggaraan kantor di mana telah lazim bahwa pimpinan dari suatu perusahaan, instansi atau lembaga lainnya dibantu oleh seorang pegawai yang dibebani dengan tugas surat menyurat, filing dan pelayanan tamu maupun urusan-urusan rapat. Pegawai tersebut lazimnya dinamakan sekretaris, apabila ia menyelenggarakan surat menyurat yang bersifat pribadi atau rahasia dari pimpinannya. Pada mulanya sekretaris adalah seorang petugas yang diberi kepercayaan untuk menyimpan rahasia. Kemudian lalu berarti petugas yang menyelenggarakan surat menyurat bagi seorang pejabat pimpinan yang kadang-kadang meliputi pula surat-surat rahasia atau surat yang bersifat pribadi yang tidak pada tempatnya disiarkan sembarangan. Akhirnya tugas sekretaris itu diperluas dengan segi-segi tata usaha lainnya. Kini seorang sekretaris pada pokoknya adalah asisten yang membantu dalam segala hal agar pimpinan dapat bersifat secara efektif dalam menunaikan tugas manajemennya. Tugas sekretaris tidak lagi dibatasi dalam bidang tata usaha saja, melainkan cenderung untuk terus menerus meluas. Dengan demikian selain sekretaris yang berperan semata-mata sebagai seorang pembantu, terdapatlah sekretaris yang mempunyai fungsi manajer. Karena kedudukannya sebagai manajer , maka sekretaris yang demikian itu lalu mempunyai pegawai-pegawai bawahan. Akhirnya pegawai-pegawai bawahan itu dengan segenap bidang kerjanya lalu dikembangkan menjadi sebuah satuan organisasi. Satuan organisasi ini sekarang lazimnya disebut sebagai sekretariat dan dikepalai oleh seorang sekretaris yang berfungsi sebagai manajer itu. Jadi sekretaris yang bertindak sebagai seorang manajer pada umumnya memimpin satuan organisasi yang disebut sekretariat (dalam lingkungan organisasi yang besar disebut juga Sekretaris Jenderal). Referensi : Sri Dahyatni

Tata krama Berbicara

Berbicara dan tertawa pun sering menarik perhatian orang. Agar tidak menarik perhatian yang negatif hendaknya diperhatikan hal-hal sebagai berikut: Suara hendaknya sekedar cukup terdengar oleh lawan bicara agar tidak mengganggu, Berbicara tenang, tidak tergesa-gesa agar ludah tidak berkecipratan ke luar mulut, Mulut tidak terlalu dekat pada muka lawan bicara agar uap mulut tidak tercium olehnya, Waktu tertawa, mulut tidak dibuka terlalu lebar sehingga tampak bagian dalam mulut, demikian pula suaranya, tidak keras-keras, Janganlah berbicara atau ketawa jika mulut penuh berisi makanan, Pada waktu berbicara, wajah dan pandangan kita hendaknya selalu terarah lurus kepada lawan bicara. Bicara sambil berpaling ke sana ke mari dianggap tidak sopan. Demikianpula jika lawan bicara sedang berbicara, Palingkanlah muka sejenak ke arah lain dan/atau tutuplah mulut dengan tangan atau sapu tangan jika kita tiba-tiba batuk atau bersin ketika sedang berbicara, Usahakanlah agar tidak memotong bicara, apalagi tiba-tiba menegur/menyapa atau berbicara dengan orang lain pada waktu lawan bicara masih berbicara. Kalaupun sangat terpaksa, mintalah izin/maaf terlebih dahulu kepada lawan bicara, Ingat-ingatlah agar tidak memasukkan kedua tangan ke dalam saku celana atau melipat keduanya di dada atau menggendong keduanya di belakang atau berdiri dengan sebelah kaki yang dilenturkan atau diangkat ke atas waktu berbicara/bercakap-cakap dengan orang-orang yang dihormati. Referensi : Tuty Herawati

Bill Gates, Penguasa Program Software abad 20

Willian Henry Gates III atau lebih dikenal sebagai Bill Gates ,adalah salah seorang pendiri dan ketua umum perusahaan perangkat lunak Amerika Serikat yaitu Microsoft Corporation bersama dengan Paul Allen. Ia juga merupakan seorang filantropis melalui kegiatannya di yayasan Bill dan Melinda Gates. Ia mempunyai posisi pertama dalam orang terkaya didunia versi majalah Forbes selama 13 tahun (1995 hingga 2007). Akan tetapi, sejak 5 maret 2008 ia berada diposisi ketiga setelah pebisnis AS Warren Buffet dan pebisnis Meksiko Carlos Slim Helu. Bill Gates dilahirkan di Seattle, Washington dari pasangan William Henry Gates , Jr. dan Mary Maxwell, pada tanggal 28 oktober 1955. Ayahnya adalah seorang pengacara, dengan perusahaan yang memiliki banyak relasi dank lien dikota tersebut sedangkan ibunya bekerja sebagagai guru yang aktif dalam kegiatan-kegiatan amal. Bill muda merupakan seorang anak yang cerdas. Akan tetapi, dia memiki semangat yang sagat besar, sehingga ia sering mendaoatkan kesulitan di sekolah. Ketika berumur sebelas tahun, orang tuanya memutuskan untuk mengirimnya ke lakeside school ,yaitu sebuah sekolah dasar bergengsi yang dikhususkan bagi anak laki-laki. Disekolah itulah Gates untuk pertama kalinya diperkenalkan denga dunia computer, dalam bentuk mesin teletype yang dihubungkan dengan telepon kesebuah computer pembagian waktu pada tahun 19168. Setelah lulus dari sana, ia sempat mengenyam pendidikan tinggi di Universitas Harvard, namun ia gagal menyelesaikan studinya. Pada decade 1970an, Gates bersama Paul Allen merancang program software pertama untuk digunakan pada mikrokomputer. Mereka meyakini bahwa software mempunyai masa depan yang cerah,terinspirasi dengan cerita dipopular Electronics mengenai “era computer di rumah – rumah” harapan inilah yang menjadi cikal bakal bedirinya Microsoft Corporation yang kelak akan menguasai dunia teknologi informasi. Referensi : 2sell.wordpress.com

Aku

Aku dicky, anak kedua dari tiga bersaudara, aku lahir pada 16 november 1994, tepatnya hari rabu. Ibu ku bilag kalo aku lahir pada saat kereta lewat, aku bertanya.. “kenapa kereta?” ternyata aku lahir dirumah bidan yang letaknya tepat disamping rel kreta api. Ibu bilan kalo namaku adalah pemberian dari papahku,, ya.. Dicky yudah bimayaksa, katanya arti dicky itu rejeki, yudha itu adalah perkasa, sedangkan bima yaksa itu diambil dari tokoh wayang yang bernama BIMA, dimana BIMA itu adalah seorang pahlawan. Maka jadilah namaku Dicky yudha bimayaksa. Sekarang umurku beranjak 17 tahun, aku hanya seorang anak laki laki biasa yang masih labil. Ibuku slalu berkata “ dicky,, kamu jangan sampai terjerumus kepergaulan yang salah”, sedangkan papahku slalu bilang “nak belajra dan shalat yang benar”, nasehat tersebut kujalankan dengan sepenuhnya, orangtuaku memberikan kebebasan dan kepercayaan, kini aku berfikir apa aku bisa menjadi orang yang dewasa?, bisa memilih mana yang baik dan yang tidak baik buat kehidupan aku nanti kedepannya. Aku mengerti apa yang dipikirkan kedua orangtuaku, mereka ingin aku menjadi orang dewasa, yang dapat bertanggung jawab dan dapat menyelesai setiap masalah tanpa harus selalu mengeluh ke mereka, dan sekarang betapa baiknya mereka. Aku menjalani hari hariku tanpa harus takut mengambil keputusan. Referensi : Dicky Yudha Bima Yaksa

KELOMPOK TUMBUHAN

Dibawah ini merupakan beberapa penjelasan singkat mengenai kelompok tumbuh-tumbuhan : 1. Belukar (Shrub) : Tumbuhan yang memiliki kayu yang cukup besar, dan memiliki tangkai yang terbagi menjadi banyak subtangkai. 2. Epifit (Epiphyte) : Tumbuhan yang hidup dipermukaan tumbuhan lain (biasanya pohon dan palma). Epifit mungkin hidup sebagai parasit atau hemi-parasit. 3. Paku-pakuan (Fern) : Tumbuhan tanpa bunga atau tangkai, biasanya memiliki rhizoma seperti akar dan berkayu, dimana pada rhizoma tersebut keluar tangkai daun. 4. Palma (Palm) : Tumbuhan yang tangkainya menyerupai kayu, lurus dan biasanya tinggi; tidak bercabang sampai daun pertama. Daun lebih panjang dari 1 meter dan biasanya terbagi dalam banyak anak daun. 5. Pemanjat (Climber) : Tumbuhan seperti kayu atau berumput yang tidak berdiri sendiri namun merambat atau memanjat untuk penyokongnya seperti kayu atau belukar. 6. Pohon (Trees) : Tumbuhan yang memiliki kayu besar, tinggi dan memiliki satu batang atau tangkai utama. 7. Terna (Herb) : Tumbuhan yang merambat ditanah, namun tidak menyerupai rumput. Daunnya tidak panjang dan lurus, biasanya memiliki bunga yang menyolok, tingginya tidak lebih dari 2 meter dan memiliki tangkai lembut yang kadang-kadang keras. Referensi : Dicky Yudha Bima Yaksa